返金条件と返品取消申請書

■ キャンセル・返品・交換について

・キャンセル・返品・交換については以下の通りとなります。
・キャンセル・返品・交換については必ず事前にご連絡をお願い致します。
■ ご注文キャンセルについて

・オリジナルのご注文ですので、お客様のご都合でのキャンセルはご遠慮ください。
■ 返品・交換について

品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。

■ 返品方法

・商品到着後 2日以内に 株式会社ベイシックへご連絡をお願い致します。
※ basic053.comの「お問い合わせ」にてご連絡下さい。その際にはお手数ですが下記内容を明記し、送信してください。
1.氏名
2. 住所
3. 電話番号
4. 返品・交換の理由
・交換商品は返品商品との引き取りとなりますので、良品をお届けする際に配送業者へ返品商品をお渡し下さい。
■ 返品が不可能な場合

・商品不良・誤配送以外の返品、交換
・返品理由の記載がない場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失した場合
・セット商品の一部のみの返品、交換
・上記返品日程が守られていない場合

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